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配送方法について

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Canvath(キャンバス)でご利用いただける配送方法について、よくある質問をまとめています。

  • 発注した商品はネコポス・宅配便のどちらで届きますか?
  • 配送伝票にはどのように表記されますか?
  • 「商品発送メール」に書かれている配送伝票番号を配送確認ページで確認しても「伝票番号未登録」と表示されます。配送は完了しているのでしょうか?
  • 配送伝票番号は教えてもらえますか?またいつ教えてもらえますか?
  • 宅急便で配送された場合、オリジナルグッズを発注してからお届けまでの期間はどのくらいですか?
  • 商品を受け取れなかった場合の保管期間を教えてください。
  • ネコポス便の特徴や注意点を教えてください。
  • ネコポス・宅配便でご注文いただく際の住所入力について
  • 配送オプション(ネコポス便・宅配便)について
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