発注方法
発注方法や発注時のよくある質問
カート画面の入力について
- お届け先を指定したいのですが、入力欄がありません。
- カート上に入力する発注者情報やお届け先の情報に、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などは利用できますか？
- 発注するたびに毎回発注者情報を入力しなければいけません。なんとかなりませんか？
- 発注者情報を編集したいのですが、方法がわかりません。
- システムエラーとなり発注できません（502 Bad Gateway表示など）
- カートに入れたものと、入っている商品が違います。
カート画面で選べること
発注完了後
- 注文完了メールが届かない場合はどうしたらよいですか
- お届け先住所を間違えてしまいました。修正はできますか？
- 違う注文番号の商品をまとめて発送してもらえますか？
- 発注完了後、さらに追加発注することは可能ですか？
- 発注完了のメールは届いたのに、画面右上の【マイページ】＞【発注履歴】に表示されません。
- 発注をしたのですが発注完了のメールも確認できず、画面右上の【マイページ】＞【発注履歴】にも表示されません。